1. Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht versendet wurden.
2. Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, Produkte innerhalb von 7–14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern sich die Ware im unbenutzten Zustand befindet.
3. Rückerstattung
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann einige Werktage dauern.
4. Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen oder bei personalisierten Produkten ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
5. Versandkosten
Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe oder Stornierung kontaktieren Sie bitte unseren Support über die Kontaktseite.